KAMMA
Servislerimiz

Yasal Bildirimler & Gizlilik Politikaları

KAMMA olarak kişisel verilerinizin güvenliğine, gizliliğine ve şeffaflık ilkelerine en yüksek düzeyde önem veriyoruz. Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tam uyumlu yasal metinlerimizi aşağıdan inceleyebilirsiniz.

KVKK Aydınlatma MetniGizlilik PolitikasıÇerez Politikası
6698 SAYILI KANUN KAPSAMINDA

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 1 Ocak 2026

KAMMA A.Ş. ("KAMMA" veya "Şirket") olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve yetkili servis kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: KAMMA Teknoloji A.Ş.
Adres: Büyükdere Cad. No: 195 Levent Loft Kat: 4, Beşiktaş / İstanbul
E-posta: kvkk@kammatech.com | Telefon: 0850 300 52 66

2İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Toplanma Yöntemleri

Şirketimizle olan etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri dijital formlar, çağrı merkezi, e-posta, yetkili servis talepleri ve web sitesi çerezleri vasıtasıyla toplanmaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçlerinde gereken hallerde).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve ikamet adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Ürün satın alım geçmişi, yetkili servis talep kayıtları, arıza bildirimleri ve talep metinleri.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim logları, tarayıcı bilgileri ve çerez kayıtları.

3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir:

Ürün ve hizmet satış/teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Satış sonrası yetkili servis desteği ve bakım hizmetlerinin sağlanması
Yasal faturalandırma ve tüketici hakları yükümlülüklerinin ifası
Müşteri memnuniyeti, şikayet yönetimi ve talep takibi

4Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Ticaret Bakanlığı, Adli Makamlar), anlaşmalı kargo ve lojistik ortaklarımıza, yetkili servis merkezlerimize ve hukuki/finansal danışmanlarımıza yalnızca hizmetin ifası ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilmektedir.

5KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
  • Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

KVKK haklarınıza ilişkin taleplerinizi, ıslak imzalı dilekçeniz ile şirket adresimize şahsen veya noter kanalıyla gönderebilir ya da kayıtlı e-posta (KEP) adresiniz üzerinden kvkk@kammatech.com e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Yasal Sorularınız ve KVKK Başvuruları İçin

Kişisel verileriniz ve yasal politikalarımız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için Hukuk Uyum Departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.

kvkk@kammatech.com